Une offre de service complète et adaptée aux PME/PMI/TPE, commerçants et artisans
Certains éléments de notre offre sont accessibles aux particuliers (initiation et formation,
accès à internet) par exemple.
- Création, hébergement et référencement.
- Audit et relookage de sites internet existants.
- Maintenance de sites internet existants.
- Formation et assistance à l'entretien d'un site internet.
- Inventaire des parcs matériel et applicatif.
- Création et Déploiement de configuration standard (clone, image).
- Mise à jour des logiciels (anti-virus, applications, système d'exploitation).
- Mise en place et surveillance des opérations de sauvegarde.
- Administration du réseau informatique.
- Remplacement temporaire de votre personnel informatique lorsqu'il s'absente.
- Audit et conseil (matériels, logiciels, réseaux).
- Pilotage des prestations tierces.
- Accompagnement des équipes internes.
- Développement de solutions intranet, internet, extranet.
Maintenance de votre parc informatique
S'ils le désirent, ATXOOM assure la maintenance des matériels de ses clients déjà en compte,
au coup par coup ou bien dans le cadre d'un contrat annuel.
- Suivi de la garantie.
- Dépannage et maintenance préventive des matériels hors garantie.
- Relation avec les fournisseurs.
- Assistance au quotidien sur signalement d'incident (diagnostic téléphonique rapide,
prise en main à distance, intervention sur site).
- Formation des utilisateurs à l'utilisation des logiciels.
- Formalisation des procédures.
- Sécurité internet.
- Confidentialité et gestion des droits d'accès.
- Sauvegarde et archivage.